ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 Aprendizaje colaborativo como herramienta integradora de las Tics en la investigación Universitaria Karina Villalobos1, Lolimar Finol2, Yudrys Herrera3 1 Universidad Bolivariana de Venezuela. Programa de Formación de Grado Gestión para la Salud Pública 2 Universidad Rafael Belloso Chacín. Decanato de Ingeniería, Escuela de Informática 3 Universidad Bolivariana de Venezuela. Programa de Formación de Grado Informática para la Gestión Social Resumen El propósito de este articulo consiste en estudiar los fundamentos teóricos y empíricos que circunscriben el aprendizaje colaborativo, pero visto como una herramienta integradora de las TICs en la investigación universitaria, para ello se tomarán en cuenta elementos de juicio que incorporen la filosofía organizacional de las universidades públicas regionales, así como el actual manejo de los recursos tecnológicos para la investigación, logrando establecer una base informativa apegada a la realidad, para luego disponer de una visión más clara sobre el entorno. La metodología utilizada se centró bajo un enfoque interpretativo de tipo descriptivo y diseño no experimental a través del análisis de documentos. Se concluye: el aprendizaje colaborativo entre docentesinvestigadores y las TICs se encuentran estrechamente relacionadas, debido a que Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 representan una estrategia creativa y válida para impulsar procesos de aprendizaje, innovación y mejora continua en el campo de la investigación educativa en las universidades. Palabras Clave: Aprendizaje Colaborativo, Integración de las TICs, Investigación Universitaria y Tecnologías de Información y Comunicación. Collaborative learning as a tool integrating the ICTs in university research Abstract The purpose of this paper is to study the theoretical and empirical circumscribing collaborative learning, but seen as an integrative tool of ICTs in university research, this will take into account evidence that incorporate organizational philosophy of the universities regional public and the current management of technological resources for research, managing to establish an information base attached to reality and then have a clearer view on the environment. The methodology is focused on an interpretative approach and descriptive non-experimental design through the analysis of documents. It is concluded that collaborative learning among teachers, researchers and ICT are closely related because they represent a valid strategy to encourage creative and learning Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 processes, innovation and continuous improvement in the field of educational research in universities. Keywords: Collaborative Learning, ICT Integration, University Research and Information and Communication Technologies. Introducción Las grandes transformaciones que prometen realizar las TICs dentro de los gobiernos del mundo están íntimamente ligadas a sus procesos internos y sus niveles de gestión. Las instituciones y sus aparatos administrativos están seriamente determinados hoy en día por el procesamiento, almacenamiento y transmisión de los inmensos flujos de información que se deben manejar dentro del estado, los niveles de eficiencia obtenidos en estos procesos son factores decisivos en el éxito de los programas funcionales, el desarrollo y los niveles de bienestar que pueden ser garantizados a sus ciudadanos. Es por ello determinante el impacto en las Universidades, las industrias del software en la nueva economía, la misma es en gran parte sustentada en la producción y comercialización de software. Esta nueva economía se caracteriza fundamentalmente por la apropiación social del conocimiento, la interconexión y el crecimiento de la producción y distribución de productos intangibles (ideas, información y relaciones), el manejo de herramientas colaborativas, el proceso de enseñanza con el uso óptimo de las tecnologías de innovación y comunicación. Por consiguiente, la realidad en la que se encuentran envueltas las diferentes personas, universidades, empresas, entidades gubernamentales e instituciones es sumamente Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 compleja y restringida. Afortunadamente, han surgido nuevas alternativas que permite la existencia de nuevos esquemas de desarrollo cultural y técnico basado en un modelo de aprendizaje colaborativo, en los cuales el aspecto fundamental radica en la investigación universitaria. En este mismo contexto, (Kim, 1997) considera que el aprendizaje colaborativo es el proceso de fortalecimiento y acumulación de las capacidades tecnológicas. Tanto los gobiernos como las empresas deben preocuparse por el fortalecimiento de las capacidades para poder incrementar la competitividad. Cabe resaltar, que a nivel mundial hay una serie de modelos de aprendizaje que nos han permitido interconectarnos a nivel de investigación con otros entes. Como ejemplos se tiene a Alemania, Argentina, Brasil, Cuba, Chile, China, España, Francia, México, República Dominicana y Venezuela. El término aprendizaje colaborativo hace referencia a metodologías de aprendizaje que surgen a partir de la colaboración con grupos que comparten espacios de discusión en pro de informarse o de realizar trabajo en equipo. Este tipo de aprendizaje se viene aplicando en las aulas desde los años 70 aunque la gran mayoría de los estudios teóricos relacionados con este campo datan de los años 80 igualmente es importante señalar que el aprendizaje colaborativo ha sido definido desde diversas perspectivas por lo cual, su estudio requiere considerar múltiples enfoques. En un primer acercamiento Panitz (2001), señala que el aprendizaje colaborativo engloba una serie de métodos educativos mediante los cuales se pretende unir los esfuerzos de los alumnos y profesores para trabajar juntos en la tarea de investigar. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 Por otro lado, (Webb, 2001) señala que el aprendizaje colaborativo es un conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje, desarrollo personal y social). En esta definición, se destaca que cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del resto del grupo que buscan propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la de discusión entre los estudiantes al momento de explorar nuevos conceptos. Resumiendo las anteriores definiciones, (Barriga, 2002) realiza una caracterización del aprendizaje colaborativo, destacando que el mismo se distingue de otros tipos de aprendizaje por la igualdad que debe tener cada individuo en el proceso de aprendizaje y la mutualidad, entendida como la conexión, profundidad y bidirecionalidad que alcance la experiencia, siendo ésta una variable en función del nivel de competitividad existente, la distribución de responsabilidades, la planificación conjunta y el intercambio de roles. De lo anterior se desprende que la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual, las habilidades personales y de grupo, representan elementos fundamentales del aprendizaje colaborativo. Comparten la interacción, el intercambio de ideas y conocimientos entre los miembros del grupo. Se espera que participen activamente, que vivan el proceso y se apropien de él. Según la teoría de (Collazo, 2002), el aprendizaje colaborativo (cooperativo) es el uso instruccional de pequeños grupos de tal forma que estudiantes trabajen juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los demás. Los investigadores trabajan colaborando; en virtud de ello este tipo de aprendizaje no se oponen al trabajo individual Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 ya que puede observarse como una estrategia de aprendizaje complementaria que fortalece el desarrollo global del investigador. En este mismo orden, el autor infiere que los métodos de aprendizaje colaborativo comparten la idea de que los investigadores trabajen juntos para aprender y son responsables del aprendizaje de sus compañeros y del suyo propio. No obstante, esto trae consigo una renovación en los roles asociados a docentes y estudiantes, la cual afecta a los desarrolladores de preguntas de programas educativos. Cabe destacar que las herramientas colaborativas deben enfatizar aspectos como el racionamiento y autoaprendizaje. De esta forma, el ejecutivo nacional establece que es prioridad del Estado incentivar y fomentar la producción de bienes y servicios, de priorizar los modelos de enseñanza aprendizajes con él unos optimo de nuevas tecnologías, para mejorar el proceso investigación, con el uso de las TICs, para satisfacer las necesidades de la población, mediante el uso de estas herramientas desarrolladas con estándares abiertos para robustecer la industria nacional, aumentando y aprovechando sus capacidades y fortaleciendo nuestra soberanía. Por consiguiente, el uso de herramientas colaborativas, es una realidad, basta con indagar en Internet, y visualizar la gran masa de información que se puede ver, con el uso de distintas plataformas que permite mejorar el proceso de investigación en la que resulta imprescindible mostrar las múltiples colecciones de aplicaciones y de servicios que ofrece el trabajo colaborativo, el cual es muy variada y puede satisfacer las necesidades que a cada uno de los investigadores se le presente para cumplir con su objetivo. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 Como objetivo principal se establece propiciar las fuentes del conocimiento que nos permitan apreciar que los seres humanos son entes sociales por naturaleza y que el trabajo cooperativo, nos ayuda a mantener un intercambio permanente de nuestras experiencias, en esta investigación se hace referencia al proceso dinámico donde las universidades públicas, entre otras, adquieren a través de sus participantes, conocimientos técnicos, aprendizajes, capacidades y habilidades que dependen del flujo de información, lo que permite percibir los modelos de aprendizaje que se están generando dentro de la organización y descifrar las respuestas, incrementando la productividad y permitiendo la utilización del conocimiento generado por aplicar la tecnología lo que incide ampliamente en el desarrollo de las instituciones públicas. 1. El Aprendizaje Colaborativo: medio de captación, difusión y aplicación de información. Según el estudio de (Katz, citado por Villavicencio, 1990) el aprendizaje colaborativo es una de las formas en que las empresas latinoamericanas adaptan y modifican los procesos productivos y los equipos importados a los países desarrollados, la tesis del autor relativo al concepto consistió en afirmar que dadas las condiciones en que operan las firmas locales y ante la predominancia de las empresas multinacionales, el aprendizaje adaptativo que realizan las primeras limita su actividad innovativa. En otro sentido para (Bell y Pavit, 1995) el aprendizaje colaborativo es la actividad espontánea de captación, difusión y aplicación de información tecnológica producto de la labor cotidiana del empleo permanente de lo aprendido. Tratando de profundizar, (Villavicencio y Arvanitis, 1995) establecen como definición de aprendizaje colaborativo a la acumulación de experiencias de apropiación, diseño y Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 mejora de la tecnología en las empresas. El propósito es estudiar la manera en que las empresas realizan estas actividades. Es necesario establecer como término la comparación entre distintos tipos de organizaciones bien sea público o privado, diferenciando con ello las conductas de las distintas organizaciones por su forma de aprender a manejar la información. De la misma manera (Cabero, 2007), afirma que la creación de espacios virtuales colaborativos puede constituir una estrategia de aprendizaje para la educación en la que grupos de trabajo intercambian sus investigaciones aprendiendo a trabajar de manera productiva con el recurso de las nuevas tecnologías. Por consiguiente, hoy en día la inclusión de estas tecnologías, en los procesos de enseñanza - aprendizaje son variados e ilimitadas porque existen infinitas posibilidades de usos en distintas áreas del saber dada su naturaleza interactiva y visual. Igualmente, la relevancia social en el aprendizaje es planteada por (Wenger, 2005) al establecer 4 premisas para plantear su teoría de aprendizaje social en comunidades virtuales donde el autor considera que: 1. Los humanos somos seres sociales por naturaleza siendo esto un aspecto central del aprendizaje. 2. El conocimiento científico es vital para lograr valor en cualquier emprendimiento. 3. El aprender constituye la participación para conseguir esos emprendimientos, esto es una participación activa. 4. El significado constituye el significado final del aprendizaje. Este significado es nuestra capacidad de experimentar el mundo y nuestra relación como él como valor. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 En base a esto el referido autor plantea un valor de aprendizaje basado en la participación social mediante el significado, la práctica, la comunidad y la identidad, donde: 1. El significado: constituye el término que define la habilidad (individual y colectiva) del ser humano para experimentar nuestra vida y el mundo como elementos de valor. 2. La práctica: constituye el término que define los recursos, marcos de trabajo, perspectivas históricas y sociales que son compartidas mutuamente generando cohesión entre individuos. 3. La comunidad: constituyen las configuraciones sociales en las cuales los emprendimientos definen las metas que se buscan lograr y nuestra participación constituyen una competencia. 4. La identidad: término que establece como el aprendizaje define lo que somos y genera historias sobre el desarrollo personal en el contexto de nuestra comunidad. A partir de lo mencionado por el referido autor es posible denotar como la participación social no se refiere a eventos locales, en determinada actividad con determinada gente, sino a procesos sistemáticos de participantes activos en prácticas en comunidades sociales para construir identidades en relación a estas comunidades. Estas relaciones definen el sentido de pertenencia y singularidad que genera el grupo de participante en busca de objetivos planteados en común. En este mismo contexto, (Kim, 1997) considera que el aprendizaje colaborativo es el proceso de fortalecimiento y acumulación de las capacidades tecnológicas. Tanto los gobiernos como las empresas deben preocuparse por el fortalecimiento de las capacidades para poder incrementar la competitividad. Aunque este tipo de actividades Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 se dé en gran medida en las empresas, la política gubernamental puede crear una infraestructura importante que las facilite. La capacidad tecnológica hace referencia a la aptitud de hacer un uso eficaz del conocimiento tecnológico en la producción, la ingeniería y la innovación, con el fin de mantener la competitividad, tanto en precio como en calidad y especialmente la información. Partiendo de los supuestos anteriores se puede concluir que el aprendizaje colaborativo indistintamente en donde se presente, es el proceso de adaptación de las nuevas tecnologías, por el cual permitirá al usuario en menor tiempo una comprensión total del manejo, adaptabilidad y manipulación de las nuevas tecnologías de información existentes. 2. Aprendizaje Colaborativo: como aporte a la cultura tecnológica La importancia del aprendizaje colaborativo según (Villavicencio y Arvanitis, 1995) generado a partir de una gestión orientada a la creación de capacidades tecnológicas productivas locales que permitan de alguna manera potenciar el desarrollo deseado. En este caso de estudio se debe acrecentar la gestión de aprendizaje en la nueva tecnología de software. Es así como se asocia, que dentro del proceso de aprendizaje colaborativo, se encuentran una serie de estrategias que lo identifican y describen, tales como interactuar, aprender a aprender, desarrollar la autogestión, la construcción del conocimiento, todas vinculadas al desarrollo de competencias, al uso de la tecnología de información y a la acción de un aprendizaje autodirigido, donde la responsabilidad individual es valorada y monitoreada, en este caso, por cada estudiante participante. Por otra parte, el interés compartido para lograr el intercambio de experiencias Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 establece el compromiso y la responsabilidad con el otro, quien encuentra dentro de la misma perspectiva de colaborar, cooperar e integrarse a las actividades y necesidades que se programen o surjan dentro del aprendizaje por medios virtuales. Es así, como debe organizarse un equipo interdisciplinario donde cada integrante demuestre un dominio cognitivo y práctico que pueda compartir y apoyar a los demás integrantes del grupo, por ejemplo, de un curso en línea o de cualquier otra experiencia de aprendizaje por medios virtuales. A este respecto, para (Lewis y Allan, citado por Illera, 2008) las comunidades virtuales responden directamente a los objetivos de sus miembros, a los requerimientos y a la construcción social de reglas de participación. No obstante, lo fundamental para una comunidad virtual que gracias al desarrollo de las tecnologías de información y comunicación surgen dinámicas específicas que potencian la aparición de nuevas formas de relación y de organización social y comunitaria. En este sentido, se considera necesario incluir el aspecto de la cultura tecnológica. Debido a que esta tiene un carácter acumulativo, sistémico e idiosincrásico y es generado y desarrollado por los integrantes de las universidades de manera única y específica. 3. Las TICs y la Educación para el desarrollo de la investigación universitaria En la última década los sistemas de medios de comunicación masiva y de educación han sufrido cambios debido al desarrollo y la difusión de nuevas tecnologías de información y las comunicaciones por Internet. La enorme avalancha de recursos informativos que dan vida a Internet sentaron las bases sobre las que muchas investigaciones coincidieron al pronosticar cambios radicales Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 en las instituciones (Hasta se ha llegado a predecir la desaparición de las aulas y los maestros tradicionales). Ahora, con cierta visión hacia el futuro, se puede afirmar que falta un largo trecho por recorrer para lograr una conexión convenientemente entre el sistema educativo y las tecnologías de información y comunicación. La relación entre las Tecnologías, el Internet y los medios de comunicación en las instituciones educativas, en los últimos años se ha diferenciando básicamente, tres etapas: • Fascinación y adquisición de los primeros equipos informáticos • Aulas de informática fueron conectadas a Internet. • Integrar la informática en el diseño curricular. Con esto se intenta transmitir el por qué es importante preocuparse en las TICs como medio de enseñanza, que ha ayudado a pensar así y como el desarrollo tecnológico obligando a crear nuevos enfoques sobre la investigación usando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como medio para tal fin. Hasta hace poco todo el debate y, sobre todo, todas las políticas públicas y decisiones de centros educativos relacionados con el desarrollo de la sociedad de la información en el sistema educativo, se fundamentaban en cuánto hardware había por alumno, o por escuela. Los equipos tecnológicos y sus software complementarios son la infraestructura mínima para empezar a trabajar. La realidad es que en este campo aún queda mucho por hacer. En demasiadas escuelas, institutos superiores y universidades la computadora se encuentra encerrada Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 en la oficina del la directora/a de escuela o en la sala de profesores. Aún quedan muchos centros escolares sin conexión a Internet o con un sistema tan rudimentario que casi sale más a cuenta trasladarse a pie para conseguir la información buscada, si eso no va, no tiene sentido hablar de videoconferencias, aulas virtuales y tele formación. Sin dejar de insistir en la importancia de los equipos informáticos y tecnológicos, la clave del momento actual radica en los contenidos y los servicios a los que docentes, estudiantes y familiares puedan acceder. Es decir una Infoestructura, ya que las tecnologías son útiles pero no bastan. Son cada vez más una condición necesaria para la renovación educativa, pero no son una condición suficiente. Un tercer nivel de desarrollo educativo a través de las tecnologías pasa, por nuevas herramientas de autodesarrollo de la docencia, gestión pedagógica, de evaluación académica y organización docente. Parece indispensable señalar que sin una buena apuesta por la formación de los formadores (profesores, tutores y directivos) en las tecnologías, adaptada a la forma de ser y de trabajar del sector de la enseñanza, de poco van a servir las hipotéticas cantidades invertidos en informática. Es esencial una apuesta por la formación tecnológica, que conlleve, además, una metodología de apoyo para que el docente pueda evolucionar desde su rol de transmisor de conocimientos a filtrador y guía en la interpretación de los mismos. Hoy hablar de Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) fuera de nuestra realidad educativa ya no es impensable o inimaginable, abarcan todos los ámbitos en que nuestra vida se desarrolla (social, económica, política, moral, educativa). Son un Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 recurso que ayuda al profesor a progresar, tanto en la función investigadora como en la docente, descubriendo o diseñando nuevas metodologías de trabajo y, por otro, son un medio que le ayuda a estar siempre en continuo crecimiento. Se indica asimismo que, la incorporación de las nuevas tecnologías han ido progresivamente penetrando los espacios del sector universitario como parte de su plataforma y como recursos disponibles a los diferentes actores de la comunidad intra y extrauniversitaria. Para Santillán, citado por (Selgado 2004) existen diversas etapas en la adopción de tecnologías: desarrollo de una conciencia, conocimiento y comprensión, uso básico, familiaridad y confianza, aplicación e integración en el proceso de enseñanzaaprendizaje. A este respecto, para Celestino, (Echegaray y Guenaga, 2003) los foros son activadores del aprendizaje, pues facilitan la reflexión, pueden convertirse en una vía complementaria de formación para el investigador, para la obtención de ayuda, fomentan la participación activa presencial, enriquecen los criterios para un proceso de evaluación y optimizan los procesos de comunicación; asimismo, acotan que el correo electrónico facilita la comunicación, el intercambio de documentos y comentarios sobre los mismos; sin embargo puede consumir gran cantidad de tiempo por lo cual se sugiere establecer límites en el envío. En tal sentido, (López, 2001) señala que las Infotecnologías han introducido un nuevo paradigma en la enseñanza y el aprendizaje, y un reto para los distintos actores educativos, pues se sustenta en conceptos de “colaboración” y “enseñanza asincrónica”. De lo anteriormente planteado, se puede afirmar que el rol del docente-investigador se va transformando abriendo innumerables posibilidades en la interacción socio-educativa Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 para aprender colaborativamente, innovar y para la mejora continua, pero además implica un reto en cuanto a que debe garantizar la incorporación del Internet con una actitud crítica y reflexiva de parte de las comunidades de investigadores en las distintas áreas. 4. Implicaciones del uso de las TICs por los docentes en las Universidades Lógicamente el cambio tecnológico, tiene implicaciones sobre los individuos (estudiantes, profesores, personal administrativo) la organización y la sociedad. En el caso concreto de las Universidades, surge la imperiosa necesidad de adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones del entorno. Para ello, en un futuro inmediato, necesita cambiar sus estructuras organizativas en todas sus dimensiones, buscando nuevas formas de organizarse con menos niveles jerárquicos, más flexibles, capaces de aprender, con nuevas estrategias que no sólo permitan a la organización adaptarse al nuevo entorno, sino que provoque cambios en el entorno. En tal sentido, modificaciones tan importantes provocan la necesidad de "reinventar" la Organización. Dentro de esta nueva concepción, las Tecnologías de la Información y la Comunicación desempeñan un papel fundamental y presentan un impacto directo sobre todos los sectores y actividades económicas. Según (Bernard, 2000), afirma que la sociedad de la información se caracteriza por: a) basarse en el conocimiento y en los esfuerzos por convertir la información en conocimiento, b) la velocidad con la que tal información se genera, transmite y procesa, y c) que las actividades ligadas a la información no son tan dependientes del transporte y de la existencias de concentraciones urbanas como las actividades industriales, lo que Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 permite un reacondicionamiento espacial caracterizado por la descentralización y la dispersión de las poblaciones y servicios. A este respecto, en la actualidad, la gestión del conocimiento supone universidades inteligentes, capaces de aprender y, con ello, expandir sus posibilidades de crecimiento con auténtica capacidad de aprendizaje e innovación. Según, Padrón (2003) para ello deben desarrollar su capacidad de aprendizaje y cambiar su visión respecto del trabajo, pasando de un enfoque instrumental a una visión que integre los beneficios extrínsecos e intrínsecos de su desempeño laboral y el proceso de investigación, lo cual requerirá de una acción efectiva e integrada de todos los subsistemas que la componen para que puedan garantizar el logro de las metas individuales, organizacionales e institucionales. Las organizaciones educativas como las universidades empiezan a demandar un nuevo perfil de su talento humano, por lo cual se requiere que sean altamente competitivos no sólo desde el punto de vista de las competencias instrumentales del proceso educativo, sino también en el desempeño de sus funciones universitarias: docencia, investigación y extensión. En tal sentido, es importante destacar que deben orientar sus esfuerzos hacia la construcción de un conjunto de competencias, y a su vez coadyuvar a resolver los problemas humanos, sociales, económicos y organizacionales que enfrenta el país, así como desarrollar una conciencia reflexiva fundamentada en el cambio y la pertinencia social para que sean asertivos en sus acciones, proyectos, intervenciones y propuestas en el campo de la educación en el marco de los nuevos tiempos. Para ello, el aprendizaje colaborativo es una alternativa innovadora de las TICs y más específicamente en la investigación universitaria dado que se pueden obtener proyectos Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 de investigación sobre la base de la sincronía de la interacción, pudiendo conformarse a posteriori líneas de investigación en torno a tópicos actualizados de educación. En este orden de ideas, a medida que las sociedades se transforman, se plantea para el sector universitario un reto de desafiar en forma sistemática los planes de desarrollo profesional para sus cuadros de relevo profesional de mayor potencial, a fin de ofrecerles una formación alternativa sustentada en el aprendizaje colaborativo en red, con el objeto de promover espacios de construcción colectiva entre docentes investigadores agrupados sobre la base de un interés común, facilitando así el intercambio de diferentes puntos de vista, experiencias, problemáticas, ideas y recursos asociados a la investigación educativa en el sector educativo. 5. La Responsabilidad de las Universidades en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación La Universidad tiene una responsabilidad y unos intereses mucho más amplios que una empresa o un particular cuando adquiere tecnologías de la información. Debe tener una vocación de consumo responsable. En este sentido, el ahorro que representa el trabajo colaborativo, es atractivo para las universidades, ya que les permite la mejor y más eficiente utilización de sus recursos y obtener la mayor calidad en el proceso de investigación. De igual modo, no hay que olvidar que la universidad cumple con una función de servicio público. Este es un motivo determinante para respetar e impulsar los estándares abiertos, cuando se dirige a los miembros de la comunidad universitaria. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 Por ello las universidades, en la actualidad no escapan del proceso de investigación, por lo que establece como prioridad el uso de aplicaciones y de herramientas colaborativas en ambientes educativos y de investigación en donde es notable el crecimiento en forma impresionante de esta nueva plataforma tecnológica. De tal manera, como lo señala (Cabero, 2007) la incorporación de las TICs en el contexto universitario son significativos en cuanto permite: a) ampliar la oferta informática; b) crear entornos más flexibles para el aprendizaje; c) eliminar barreras espacio-temporales; d) incrementar modalidades de comunicación d) construir escenarios y entornos interactivos; e) favorecer el aprendizaje independiente y colaborativo; f) ampliar las posibilidades de orientación y tutorización, así como de organización de la acción docente; g) realizar actividades de gestión; y h) facilitar el perfeccionamiento continuo del egresado. Por tales razones, es necesario pensar en la creación de una cultura organizacional universitaria que permita su inserción al mundo cambiante del ahora, que habilite sus procesos de acuerdo con los requerimientos de la sociedad del conocimiento. La Universidad debería asumir este reto pensando que el futuro pasa por la necesidad de cambios continuos que estrechen más las exigencias de la sociedad con la producción del conocimiento que promueva el sector universitario. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 A modo de Conclusión: En la actualidad existe un creciente aumento de la formación tradicional, a distancia, educación continua, entre otras, las cuales permite perfectamente la inserción de estas tecnologías, desarrollando así sistemas de apoyo a los proceso de formación y accediendo ampliar mejores controles de seguimientos, retroalimentación, interacción de cada usuario, manejado bajo una visón de grupo. A este respecto, el aprendizaje colaborativo estimula la comunicación interpersonal, viabiliza el trabajo colaborativo, favorece seguimiento del proceso del grupo a nivel individual y colectivo; facilita el acceso a información y contenidos de aprendizaje; contribuye con la gestión académico y administrativa. Puede afirmarse, que el aprendizaje colaborativo entre docentes-investigadores y las TICs se encuentran estrechamente relacionadas, debido a que representan una estrategia creativa y válida para impulsar procesos de aprendizaje, innovación y mejora continua en el campo de la investigación educativa en las universidades. Se indica asimismo, que grupos de trabajo intercambian sus investigaciones aprendiendo a trabajar de manera productiva con el recurso de las nuevas tecnologías, no obstante, las TICs han aumentado de forma vertiginosa la capacidad investigativa en las Universidades. Asimismo, es importante señalar que el aprendizaje colaborativo tiene como ventajas: generar la capacidad de comunicar los avances científicos con una rapidez insospechada, mantener comunicación constante con científicos e investigadores de todas partes del mundo, tener acceso a bases de datos, bibliotecas digitales, documentos diversos con Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 gran facilidad de estar constantemente y puntualmente informados de todos los eventos científicos del mundo. Para concluir, existen universidades que están trabajando en una serie de líneas de investigación relacionadas con el uso y aplicación de las TICs, en la docencia e investigación, específicamente integrando el aprendizaje colaborativo para lograr la aplicación de dichas herramientas en la producción de conocimiento científico en el ámbito universitario, utilizando aplicaciones multimedia interactiva, sistemas informáticos y de comunicaciones, metodologías y técnicas de evaluación, pedagogía de la educación a distancia, comunidades virtuales, entre otras. Av. 16. Guajira. Universidad del Zulia. Ciudad Universitaria “Dr. Antonio Borjas Romero” Núcleo Humanístico. Edificio Biblioteca Central General Rafael Urdaneta. Teléfonos: +58 +261 4126728 / 4126738 / 7113420/ 7115101 Email: correo@sed.luz.edu. www.sed.luz.edu.ve/jornadas ISBN 978-980-402-063-6 IfI 18520113704272 Referencias documentales BARRIGA, C. 2002. Enseñar con los medios de comunicación. La Poble del Segur: PPUDM. 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