1. DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTO DE TRABAJO 1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Denominación del puesto Clasificación ocupacional (Normalizada) SALARIO Y BENEFICIOS ADICIONALES Vacancias 3.7.9 TECNICO II 2.500.000 Gs Rubro 141- FF.30 1 Técnico Informático 1.2 UBICACIÓN DEL PUESTO EN LA ORGANIZACIÓN Unidad o puesto del que depende directamente 2º Unidad inmediat. superior Jefatura Administrativa DIRECCION DEL INSTITUTO SUPERIOR DE IDIOMAS Unidad inmediat. superior 3º VICEMINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL 4º Unidad inmediat. superior 5º Unidad inmediat. superior Unidad inmediat. superior 6º 7º Unidad inmediat. superior MINISTRO DE DEFENSA NACIONAL 1.3. UBICACIÓN FÍSICA DEL PUESTO Domicilio Avda.Mcal.López y 22 de setiembre - Edificio Ampliacion Localidad-Región Asunción. 2. MISION Y TAREAS DEL PUESTO 2.1. MISION DEL PUESTO Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, actualizacion y control de: Sistema Informatico, Sistema de Gestion Admistrativa y Academica, Laboratorios de Audio y Pizarras Inteligentes (Smart Board) Mision del Puesto 2.2. PRINCIPALES TAREAS DEL PUESTO TIPO DE TAREAS DESCRIPCIÓN DE LAS PRINCIPALES TAREAS DE CADA TIPO PLANIFICACIÓN del propio trabajo o el de otros Deberá planificar las tareas de acuerdo a las indicaciones señaladas por el superior de modo a garantizar el buen funcionamiento de los equipos. DIRECCIÓN El puesto no incluye supervisión de otros puestos de trabajo. o coordinación del trabajo de dependientes directos o indirectos *Atender las necesidades y requerimientos de atención a problemas de los equipos informáticos y del sistema de gestión administrativa y académica. *Capacitar en el uso del sistema de gestión administrativa y académica, equipos informáticos, laboratorio de audio y pizarra inteligente a nuevos usuarios. *Atender los reclamos y ejecutar los procedimientos establecidos para la restauración y reposición de los servicios a su estado normal de operatividad. *Instalar, reinstalar, configurar y actualizar los sistemas operativos, programas utilitarios,aplicaciones y todo software utilizado en los equipos. *Analizar, definir, dimensionar y promover la politica de crecimiento tecnológico del Instituto Superior de idiomas. *Ayudar a elaborar las especificaciones técnicas para las aquisiciones de equipos informáticos. *Registrar en el sistema informático todas las incidencias que se presenten con el uso de los equipos. *Verificar los casos que requieran servicio externo tercerizado, por contrato o garantía y promover el cumplimiento de los procedimientos establecidos para tales casos. EJECUCIÓN *Generar información del estado y situación actual del equipamiento informatico y presentar los reportes solicitados por la jefatura del dpto, personal por parte del ocupante administrativo. del puesto * Brindar soporte diario en el USP del software y hardware a los usuarios. *Instalar y configurar equipos informáticos para los usuarios finales. * Dar soporte técnico preventivo/correctivo a la red de cableado estructurado. * A nivel de servidores mantener el hardware y software del servidor, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red (switches,routers, firewall,etc.) asi como la adecuada configuración de los servicios de la red provisto por los servidores. * Asegurar la seguridad fìsica y lógica de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos. CONTROL Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos luego de realizar los trabajos de asistencia técnica. y/o evaluación del trabajo propio o de dependientes Otras tareas: Inherentes al puesto y solicitud de su superior. 2.3. VALORACIÓN DEL NIVEL ORGANIZATIVO de las TAREAS ESCALAS TIPO Planificac. Dirección La mayoría de las tareas y el tiempo que insumen son de ejecución personal y de baja complejidad. Control El puesto no incluye supervisión Existe supervisión o coordinación de otros de otros puestos de trabajo. puestos de manera informal o eventual. Ejecución Planificar y Decidir como realizar las tareas de su propio puesto de trabajo en plazos cortos Planificar cotidianamente las tareas sólo sobre su propio trabajo y en plazos cortos 0 0 0 1 1 1 2 2 3 3 Incluye responsabilidad de planificar el trabajo propio y de personal bajo su dependencia directa. 4 6 5 Existe supervision o es una jefatura formal sobre otros puestos que no son, a su vez, titulares de unidades. 4 Puntaje Incluye responsabilidad sobre la planificación de áreas de la organización bajo su dependencia. 6 5 7 Es una jefatura o dirección formal sobre otros puestos que son a su vez titulares de unidades. 7 1 APOYO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO 8 9 10 3 Existe dirección o conducción sobre todos los puestos de la institución. 8 9 10 0 El puesto incluye pocas tareas de ejecución pero la El puesto sólo incluye tareas de La mayoría de las tareas son de ejecución La mayoria de las tareas del puesto son de personal, manuales o intelectuales de mediana ejecución personal, manuales o intelectuales de mayoria son intelectuales y complejas. ejecución personal indelegables y de complejidad. alta complejidad. muy alta complejidad. 2 3 4 5 6 7 Las tareas de control se refieren El puesto incluye tareas de control y evaluación Incluye tareas de control y evaluación operativa Incluye tareas de control y evaluación sobre áreas operativa sobre los resultados del propio trabajo de procesos de mediana complejidad y de otros de la organización bajo su coordinación y los sólo al propio trabajo en aspectos operativos y pautados y eventualmente de otros puestos . puestos, con y sin dependencia jerarquica. resultados obtenidos por las mismas. previamente. 0 Incluye responsabilidad primaria sobre formulación de las políticas y estrategias institucionales. 2 3 4 TECNICOS SUPERVISORES Y PROFESIONALES II 6 5 PROFESIONALES I Y JEFATURAS 7 8 9 10 3 Incluye tareas de control y evaluación sobre toda la gestión institucional. 8 DIRECCION Y CONDUCCION SUPERIOR - ASESORAMIENTO 9 10 3 CONDUCCION POLITICA VALOR 2,3 3 CONDICIONES DE TRABAJO 3.1. VALORACIÓN GENERAL DE LAS CONDICIONES de TRABAJO ESCALAS TIPO Presión laboral 0 1 2 2 1 Movilidad 4 3 4 3 Ambiente 0 2 1 4 3 Esfuerzo físico El trabajo no exige esfuerzo físico y El trabajo sólo exige eventualmente el uso puede realizarse adecuadamente completo de las capacidades físicas sin uso de capacidades físicas especiales. 0 2 1 7 El trabajo debe hacerse normalmente en ambientes no confortables y/o de exposición a riesgos personales que superan en gran medida los que pueden esperarse en la vida cotidiana. 6 5 7 Las situaciones de alta presión del contexto interno y externo son constantes y exigen permanentemente tomar decisiones autónomas. 8 9 2 10 Durante la mayor parte del tiempo de trabajo es preciso pernoctar en lugares diferentes de la residencia habitual del ocupante del puesto y los viajes de más de 4 horas de transporte del lugar de residencia habitual son frecuentes e imprevistos. 8 9 10 2 Constantemente el trabajo debe hacerse en ambientes no confortables o inadecuados y/o los riesgos personales son permanentes. 8 9 10 2 El trabajo exige normalmente el uso completo de las El trabajo exige normalmente el uso completo El trabajo exige frecuentemente el uso capacidades físicas de las capacidades físicas de la población sana completo de capacidades físicas superiores al promedio. y eventualmente capacidades superiores al promedio. 4 3 7 Durante aproximadamente la mitad del tiempo de trabajo es preciso pernoctar en lugares diferentes de la residencia habitual del ocupante del puesto y/o los viajes a más de 4 horas de transporte del lugar de residencia habitual son frecuentes e imprevistos. 6 5 Frecuentemente el trabajo debe hacerse en ambientes no confortables o inadecuados y/o los riesgos personales superan ligeramente los normales que pueden esperarse en la vida cotidiana. Sólo excepcionalmente el trabajo debe La totalidad del trabajo se realiza en oficinas o ambientes totalmente hacerse en ambientes no confortables o inadecuados y los riesgos personales son protegidos y confortables. los normales que pueden esperarse en la vida cotidiana. La presion del contexto (interno o externo) es superior y es frecuente la imposibilidad de consultar decisiones importantes. 6 5 La frecuencia de viajes es mayor a las 8 horas diarias de trabajo y se debe pernoctar en lugares diferentes de la residencia habitual o utilizar más de 4 horas de transporte del lugar de trabajo habitual. Sólo excepcionalmente es preciso viajar fuera del lugar de residencia habitual o utilizar más de 3 horas de transporte respecto del lugar de trabajo habitual. La totalidad del trabajo se realiza en la localidad de residencia habitual del ocupante del puesto. 0 Puntaje La presion del contexto (interno o externo) La presion del contexto (interno o externo) es de es minima por lo cual siempre es posible nivel intermedio y es frecuente la imposibilidad de consultar al superior inmediato o pares ante consultar decisiones importantes. decisiones importantes. El entorno no genera presiones significativas y siempre existe la posibilidad de consultar las decisiones que se toman con el superior inmediato o pares 6 5 7 8 9 10 2 VALOR 2,0 3.2. VALORACIÓN ESPECÍFICA DE LAS CONDICIONES de TRABAJO VALORACIÓN DEL PUESTO RESPECTO DE LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS REQUERIDAS Y AJUSTES POSIBLES REQUERIMIENTOS DE COMPETENCIAS TIPO Descripción ESCALA No relevante para el puesto El puesto sólo exige ocasionalmente el uso de estas capacidades El trabajo exige normalmente el uso intenso de estas capacidades Justificación de la calificación Ajustes posibles en el puesto Puntaje 1 Movilidad Destreza manual 2 Desplaza miento: 3 Acceso a transporte 4 Indistinta 5 Posición Sentada De pie Capacidad para adoptar y mantener INDISTINTAS posturas. Capacidad para adoptar y mantener la postura SENTADA. 6 Capacidad para adoptar y mantener la postura DE PIE. 7 Capacidad para adoptar y mantener otras posturas (de RODILLAS, AGACHADA, ARRODILLADA, otras). Capacidad para realizar esfuerzos físicos (carga, manipulación de pesos y/u objetos de gran volumen) Capacidad para soportar situaciones generadoras de estrés, tensión y/o fatiga mental. Otras 8 Fuerza: 9 Tolerancia: Capacidad para realizar actividades que requieran acciones coordinadas, con precisión y rapidez manual. Capacidad para caminar y/o desplazarse, utilizando o no algún tipo de equipamiento. Capacidad para el acceso físico a transporte público o hacer uso de vehículo particular. 10 Capacidad para iniciar y mantener relaciones con otras personas. 11 Capacidad para el autocuidado y la percepción de riesgos. Relaciones interpersonales Autocuidado personal: Deberá manipular las máquinas para realizar sus mantenimientos y/o reparaciones según el caso 7 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Deberá llevar, traer los diferentes equipos necesarios para las aulas 7 12 Capacidad para orientarse y Orientación en el entorno: utilizar transporte público. 13 Capacidad para participar en Manejo de dinero: Aprendizaje: Visión: transacciones económicas básicas. 14 Capacidad de adquirir conocimientos para realizar nuevas tareas. 15 Capacidad para reconocer y/o distinguir objetos y colores. 16 Capacidad para oír, reconocer Audición: Comprensión verbal: Expresión Oral: y/o discriminar sonidos. 17 Capacidad para entender mensajes orales. 18 Capacidad para expresar mensajes orales. 4 VALOR 6,5 3.2.2 EVALUACIÓN DE CONDICIONES DE SEGURIDAD CONDICIONES TIPO Descripción ESCALA Totalmente seguro y dentro de parámetros normales Puede presentar riesgos menores Puede presentar riesgos importantes Justificación de la calificación Ajustes posibles en el puesto Puntaje 1 Uso de maquinaria o instrumentos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 2 Trabajo en altura 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 3 Movilidad y transporte interno y externo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 4 Manipulación de objetos y sustancias 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 5 Uso de vehículos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 6 Exposición a ruido y vibraciones 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 7 Exposición a temperatura 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 PROMEDIO 2,9 4. REQUISITOS DEL PUESTO 4.1 DESCRIPCIÓN DE LOS REQUISITOS MÍNIMOS Y OPCIONALES COMPONENTE MÍNIMOS REQUERIDOS EXPERIENCIA LABORAL OPCIONALES CONVENIENTES Experiencia Laboral general en tareas distintas a las requeridas para el puesto. Experiencia especifica relacionadas a la tareas a realizar Para la experiencia general es deseable contar 2 (dos) años. Para la experiencia especifico es deseable contar 1 (un) año. Estudiante Universitario de la carrera de Ciencias Informaticas. EDUCACIÓN FORMAL Bachiller Técnico Informático/Electrónico (Excluyente) o ACREDITADA PRINCIPALES CONOCIMIENTOS Cursos Técnicos relacionados al puesto ACREDITADOS Conocimientos basicos: *Tareas a realizar *Conocimientos tecnicos a ser aplicados a las tareas descriptas *Naturaleza de la Institucion donde prestara servicios (Mision, Vision, etc.) *Normativas que rigen a la Funcion Publica. Competencias Cardinales: *Eficiencia PRINCIPALES *Responsabilidad COMPETENCIAS * Honestidad * Vocacion de servicio Competencias aptitudinales * Flexibilidad * Conciencia Organizacional * Compromiso * Trabajo en equipo Se excluirá a aquellos postulantes que obtengan Educacion Formal superior a las requeridas como opcionales convenientes, debido a que las mismas estan sobrecalificadas para el puesto. OBSERVACIONES PUNTAJE 4.2 VALORACIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PUESTO ESCALAS Competencias Conocimientos Educación Experiencia TIPO No se requiere experiencia previa aunque se pudiese solicitar hasta 1 año de experiencia general Se requiere de una experiencia laboral , en general entre 2 y 4 años en total. Se requiere de una experiencia laboral en general en el orden de entre 4 y 6 años en total. Se requiere de un nivel de experiencia laboral en el orden de entre 6 y 8 años en total. Se requiere de la máxima experiencia laboral entre 8 y 10 años 0 1 3 5 7 9 2 4 6 8 10 Educación primaria Educación secundaria (Grado 2) Educacion de nivel universitario Se requiere de nivel educativo de Se requiere de nivel cursando o equivalente o equivalente. Educacion en las disciplinas requeridas por posgrados para en la o las educativo de doctorado o para el adecuado Terciaria (Grado 3) para el el puesto. (nivel 4 Junior y Nivel disciplinas requeridas por el posdoctorado en la o las puesto. desempeño en el puesto. adecuado desempeño en el 5 Senior) disciplinas requeridos por el puesto. puesto. 0 1 No se requiere de conocimientos técnicos específicos ya que pueden adquirirse en plazos breves. 2 3 Se requiere de un nivel básico de conocimientos teóricos, técnicos y/o prácticos con relacion al puesto 4 5 Se requiere de un nivel medio de conocimientos teóricos, técnicos y/o prácticos con relacion al puesto 6 7 Se requiere de un nivel superior de conocimientos teóricos, técnicos y/o prácticos en relacion al puesto 0 1 2 3 4 5 6 7 Se requiere de capacidad Se requiere de capacidad para Se requiere de capacidad para Se requiere de capacidad para para la programación y planificar y controlar el trabajo planificar, controlar y evaluar el planificar, controlar y evaluar el control de las propias propio y de otros eventualmente trabajo de grupos o unidades trabajo de grupos o unidades dependientes, ejecutar tareas pequeñas, coordinar, dirigir y tareas y ejecución. grandes, coordinar y dirigir a los técnicas capacitar los miembros y miembros y ejercer la representarlas ante terceros representación ante terceros internos o externos. internos o externos. 0 1 APOYO OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO 2 3 TECNICOS SUPERVISORES Y PROFESIONALES II 4 5 PROFESIONALES I Y JEFATURAS 6 7 DIRECCION Y CONDUCCION SUPERIOR ASESORAMIENTO 8 9 10 Conocimientos de niveles superiores que tengan relacion a la políticas y estrategias institucionales. 4 8 9 10 Competencias de Alta Gerencia Pública, tales como liderazgo, etica, gerenciamiento publico, habilidades mediaticas, compromiso, integridad, conciencia organizacional. 4 8 1 9 10 CONDUCCION POLITICA PROMEDIO OBSERVACIONES Duración del Contrato al 31 de diciembre de 2015, sujeto a evaluaciones de desempeños semestrales. Horario laboral de 07:00 Hs a 15:00 Hs. 3 3 Primera Etapa Segunda Etapa EVALUACION CURRICULAR Entrevista con la Comision Selección Total puntos 1era Etapa Formación Académica Codigo Bachiller Técnico Informático/Electrónico Estudiante Universitario PRE -REQUISITO 30 Eventos de Capacitación Experiencia Especifica Experiencia General 10 30 20 Entrevista con la Comision Selección 90 10 puntos 1 2 3 TOTALES -> 0,00 0,00 EVALUACION CURRICULAR: hasta 90pts. Formacion Académica: Hasta 30 Ptos. Se puntuará al postulante que acredite la formación de: Estudiante Universitario de Ciencias Informáticas. Eventos de capacitacion: Hasta 10 puntos. Se considerará solo aquellos eventos realizados en los ultimos 5 años. Cursos: duracion minima de 40 horas: Se otorgara 2 puntos por aquellos cursos relacionados directamente al perfil y 1 punto por aquellos cursos transversales. Congresos: Duracion minima es de 21 horas. Se otorgara 1,5 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil y 1 puntos por aquellos transversales. Jornada y Taller: Duracion entre 12 y 16 horas:Se otorgara 1 punto por aquellos relacionados directamente al perfil y 0,50 puntos por aquellos transversales. Ciclos de charla: Duracion entre 4 y 12 horas:Se otorgara 0,50 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil. Charlas o conferencias: duracion minima de 45 minutos, Se otorgara 0,50 puntos por aquellos relacionados directamente al perfil y 0,25 puntos por aquellos transversales. Experiencia Específica y General: hasta 50 puntos (i) Especifica : se aplica a la experiencia de los postulantes en trabajos relacionados directamente con las actividades que se describen en los Términos de Referencia. Se otorgará 30 puntos por el total del tiempo solicitado en el perfil. Para las experiencias menores el puntaje se obtendrá en forma proporcional. (ii) Experiencia General : el tiempo que ha trabajado en funciones distintas a las requeridas en esta oportunidad. Se otorgará 20 puntos por el total de años solicitado en el perfil. Para las experiencias menores el puntaje se obtendrá en forma proporcional. *PRIMERA ETAPA DE EVALUACIÓN: Sólo los postulantes que alcancen el 60% del total de la primera etapa, es decir, 54 puntos pasarán a la siguiente y conformarán la LISTA DE ADMITIDOS. EVALUACION POR ENTREVISTA 10 pts. Entrevista con la Comisión de Selección : hasta 10 Ptos. Los integrantes de la Lista de Admitidos serán evaluados por medio de una entrevista basada en las competencias solicitadas en el perfil. Régimen de Aprobación de las Evaluaciones: La evaluación se dividirá en dos etapas. Primera: Curricular. Segunda: Entrevista Modalidad de Selección: La selección final del postulante se realizará mediante la modalidad de orden de mérito. El/La seleccionado/a será el/la que obtenga el mejor puntaje acumulado. Criterio de Desempate: En caso de igual puntajes entre candidatos, el criterio de desempate será comparando en orden sucesivo los siguientes factores: 1. Experiencia especifica: quien posea mayor puntaje en experiencia específica, 2. Formación Académica: quien posea mayor puntaje en formación académica. 3. Eventos de capacitación: quien posea mayor puntaje en eventos de capacitación que estén relacionados al puesto. En caso que persista el empate se tomaran lo según los siguientes criterios, según la documentación requerida. 1. Experiencia especifica: quien posea mayor cantidad de años acumulados de experiencia específica, 2. Formación Académica: quien posea mayor nivel de formación académica. 3. Eventos de capacitación: quien posea mayor carga horaria acumuladas de eventos de capacitación que estén relacionados al puesto. NÓMINA DE PERSONAS ELEGIBLES. Según lo reglamentado en la Resolución SFP Nº 1221/14 total 100 puntos 0,00 0,00 0,00 EVALUACION DOCUMENTAL DOCUMENTOS NO EXCLUYENTES DOCUMENTOS EXCLUYENTES PARA POSTULACIÓN Nota de Postulación Fotocopia autenticada de Cedula de Identidad Fotocopia autenticada de titulo (E.E.M o Bachiller) o constancia de estudios (E.E.M y/o Universitario) DDJJ de no estar incurso en parentesco DDJJ de 1626 Formato CV Constancia de trabajo Constancia de cursos DOCUMENTOS PARA ADJUDICACION DEL PUESTO Certificado policial Certificado judicial Código 1 Código 2 Código 3 EVALUACION DOCUMENTAL La no presentacion de alguno de los documentos excluyentes sera de descalificacion automatica.Cada hoja del contenido de la carpeta deberá estar foliada (enumerada) y firmada por el postulante y colocarse en un sobre para su presentación so pena de descalificación por defecto de forma Los documentos de adjudicacion seran requeridos al postulante seleccionado al cargo luego de todo el proceso de evaluacion Planilla de Resumen de Vacancias Orden 1 Total Cargos Tecnico Informatico N° Vacancias Modalidad Salario Zona de Convocatoria 1 Contratacion Gs. 2.500.000 Asuncion 1